Häufig gestellte Fragen
In welcher Währung sind die Preise auf der Seite angegeben?
Alle Preise sind in USD.
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versendet?
Wir geben unser Bestes, um die Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Bitte rechnen Sie mit einer Produktionszeit von 4-7 Tagen, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Die durchschnittlichen Versandzeiten betragen 3-9 Tage.
Die Sendungsverfolgungsnummern werden 3-5 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert. Wenn Sie nach 7 Werktagen keine Sendungsverfolgungsnummer haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Ich bin nicht in mein Bestellung verliebt, kann sie zurückgegeben werden? Was ist, wenn es ein Problem gibt?
Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist. Sie haben 30 Tage Zeit, um es an uns zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Sie müssen die Rücksendung auf eigene Kosten veranlassen. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte fügen Sie den zurückgesendeten Paketen Ihren Namen und die Bestellnummer bei.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Paket unterwegs ist, müssen Sie warten, bis es ankommt und zurückgesendet wird, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung ohne Strafe stornieren! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versendet wird. Wenn der Artikel bereits versendet wurde, nutzen Sie bitte unser einfaches Rückgabesystem, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was soll ich jetzt tun?
Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben oder automatisch ausgefüllt haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und bestätigen Sie dies. Sobald Sie überprüft haben, dass die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail. Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir die Adresse innerhalb von 24 Stunden auf die richtige ändern. Nach 24 Stunden nach der falschen Eingabe wird keine Rückerstattung gewährt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeiten variieren, da wir weltweit aus verschiedenen Fulfillment-Zentren je nach Ihrem Standort versenden. Die durchschnittliche Versandzeit beträgt 3-9 Werktage.
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde. Können Sie bitte helfen?
Absolut! Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir helfen Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise.
Wir erhalten eine große Anzahl von E-Mails. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer bei und schildern Sie das Problem klar, danke.